Política de privacidad
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Quiénes somos
Rentix Software — una marca operada por Anmaer Software (Quebec, Canadá). Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, escriba a info@rentixsoftware.com. Nuestro responsable de privacidad está disponible en la misma dirección.
Datos que recopilamos
Al registrarse: nombre de la empresa, correo electrónico, contraseña (cifrada con hash, nunca en texto plano). Durante el uso: datos de negocio que usted ingresa (clientes, equipos, reservas, facturas). Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio (preferencias de idioma, estado de sesión). Sin rastreadores publicitarios ni cookies de marketing de terceros.
Finalidades de uso
Prestar y facturar el servicio; contactarle para notificaciones de producto (actualizaciones, seguridad, vencimiento de prueba); cumplir obligaciones legales y fiscales. Nunca usamos sus datos para publicidad y no los vendemos.
Alojamiento y jurisdicción
Sus datos se alojan en Canadá (centro de datos Hetzner Falkenstein para el servidor de la aplicación; copias de respaldo en GitHub Releases privado). Quedan sujetos al derecho de Quebec (Ley 25) y de Canadá.
Conservación de los datos
Los datos se conservan mientras su cuenta esté activa. Al terminar, se eliminan en un plazo de 30 días, salvo los registros contables (facturas emitidas) que se conservan 6 años según la legislación fiscal canadiense.
Sus derechos (Ley 25 / RGPD)
Usted puede en cualquier momento: acceder a sus datos, rectificarlos, eliminarlos, solicitar su portabilidad (exportación), retirar su consentimiento, presentar una queja ante la Comisión de acceso a la información de Quebec. Escriba a info@rentixsoftware.com; respondemos en 30 días.
Seguridad
Conexiones TLS 1.2+, contraseñas almacenadas con scrypt, aislamiento estricto entre clientes (RLS de PostgreSQL), copias de seguridad diarias cifradas AES-256, cabeceras HTTP de seguridad (HSTS, CSP). Vea nuestra página Seguridad para más detalles.
Subprocesadores
Stripe Inc. (pagos con tarjeta, certificado PCI DSS Nivel 1); Resend (envío de correos electrónicos transaccionales). Ningún otro subprocesador tiene acceso a sus datos.
Modificaciones
Toda modificación sustancial de esta política se notificará por correo electrónico al menos 30 días antes de su entrada en vigor. Última actualización: 2026-06-28.